お知らせ

自由診療クリニック向け経営支援プラットフォーム「キレイパスコネクト byGMO」が『SMS配信機能』をリリース～クリニックと患者間のコミュニケーション手段の強化～

GMOインターネットグループのGMOビューティー株式会社（代表取締役社長：高橋 良輔　以下、GMOビューティー）が提供する、自由診療クリニック向け経営支援プラットフォーム「キレイパスコネクト byGMO」（URL：https://connect.kireipass.jp/）は、2023年8月25日（金）より『SMS配信機能』の提供を開始しました。
『SMS 配信機能』は、従来の「CRM機能」で提供していたメール・LINEの配信に加え、スマートフォンなどのモバイルデバイスの電話番号宛てにショートメッセージを送ることができる機能となります。

背景

SMSは広く普及している通信手段であり、多くの企業・ユーザー間で利用されています。これまで「キレイパスコネクト byGMO」では、メール・LINEをクリニックと患者間のコミュニケーション手段として提供しておりましたが、ご利用いただいているクリニックからは、メッセージの到達率・開封率の高さから『SMS 配信機能』を希望する声も多く寄せられてきました。そのため、「キレイパスコネクト byGMO」はコミュニケーション手段の拡充を目指し、新たな機能として『SMS配信機能』をリリースいたしました。

概要

クリニックは患者情報としてメールアドレスやLINE情報を取得していなくとも、スマートフォンなどのモバイルデバイスの電話番号を取得していれば『SMS配信機能』を利用し、リマインドメールやステップメールを送ることが可能となります。

・リマインドメール
事前にリマインドメッセージを設定しておくことで、任意の日時に SMSを自動配信することが可能です。
これにより、施術内容や注意事項を患者に配信し、キャンセルや予約忘れを防ぎます。

・ステップメール
来院後のフォローメールや再診の案内などを事前に設定し、SMSを自動配信することができます。

※『SMS配信機能』は従来の「CRM機能」に追加される新機能となるため、プレミアプラン・カスタマイズプランのお客様がご利用いただけます。
※各プラン詳細については料金ページをご覧ください。（URL:https://connect.kireipass.jp/pages/price）
※SMS配信は配信通数に応じて別途費用がかかります。詳しくはお問い合わせください。